Frohe Festtage und ein gutes neues Jahr
Ich wünsche allen Kunden, Partnern und Ihnen frohe Festtage und einen guten Jahreswechsel. Danke an Mark Soldini für die Illustration des digitalen Schneemanns.
Matthias M. Mattenberger
begann seine Karriere beim Schweizer Fernsehen SRF. Nach der Leitung einer Video-Marketingagentur, der Produktion eines Buches und Hörspielen hilft er heute Unternehmen mit differenzierenden Geschichten am Markt aufzutreten. Er studierte an der Universität Zürich und absolviert einen Executive MBA in Marketing.
Mattenberger ist überzeugt, dass eine gute Unternehmensgeschichte Kunden zu treuen Fans machen kann.
Wissenschaftliche Arbeiten: Masterthesis zum Thema Markenbindung
Markenbindung durch strategische Dramaturgie Welche Relevanz der konfliktbaiserte Spannungsbogen in der narrativen Markenführung für die Beziehung zwischen Mensch und Marke hat. Die Masterthesis von Marco Ruckenbrod (2013) untersucht die bindungsevozierende Wirkung von Dramaturgie in der Narration sowie deren Übertragbarkeit auf die Markenführung zum Zwecke der Markenbindung. Den Nukleus der Arbeit bildet die Forschungsfrage: Was bindet…
Storytelling Canvas
Die Storytelling Canvas Die Storytelling-Canvas ist auf das Seitenverhältnis DIN A im Querformat optimiert. Sie besteht im Wesentlichen aus acht beschreibbaren Feldern. Über die gesamte Breite erstrecken sich vier gleich große, schmale Felder; oben sind das Ziel und die Botschaft und unten der Kanal und die Zielgruppe aufgeführt. Diese entstammen dem Modell Storytrichter und klären…
Persona Canvas
Wozu dient die Persona Canvas? Die Persona ermöglicht es Ihnen, einem Kundensegment ein Gesicht und einen Namen zu geben. Das Tool hilft Ihnen, in die Welt der Kunden einzutreten und zu entdecken, was für sie am wichtigsten ist. Nutzen Sie es, um ein Profil für jedes wichtige Kundensegment zu entwickeln, das Sie haben. Weshalb…
Value Proposition Canvas
Wozu dient die Value Proposition Canvas? Die Value Proposition Canvas sammelt auf der Seite des Kundenprofils die Aufgaben, die Probleme und die Bedürfnisse des Kunden. Die Value Map auf der anderen Seite zeigt, wie Ihre Produkte Probleme des Kunden lösen und Gewinn erzeugen. Die Value Proposition Canvas funktioniert problemlos alleine, entstammt aber dem Business Model…
Customer Journey Canvas
Wozu dient die Customer Journey Canvas? Die Kundenreise-Canvas bildet die Reise ab, die Ihre Kunden von der Beabsichtigung bis zum Abschluss eines Geschäfts durchlaufen. Sie zeigt für jeden dieser Touchpoints die Bedürfnisse, die Schlüsselmomente und den Grad der Zufriedenheit auf. Weshalb sie hilfreich ist Es ermöglicht Berührungspunkte zu entdecken, die aus Kundensicht wichtig sind.…
Ein Beratungsunternehmen stellt seine neuen Partner mit einem Zauberer vor. Was dann passiert macht die Zuschauer sprachlos.
Das Beratungsunternehmen Pfyffer Schmid holt sich potente Verstärkung an Bord. Die Vergrösserung bietet Anlass für schönes Storytelling und ein rauschendes Fest. Plumpe Ankündigungen gehören nicht zum Repertoire des Beratungsunternehmens Pfyffer Schmid, die nun mit Partnern unterwegs sind. Der Ausbau des Teams wird gefeiert. Im Dada-Haus in Zürich und mit einem Zauberer, der die Anwesenden verblüfft.…
Der wachsende Trend, den die Tourismusbranche für sich nutzen sollte.
Tourismus-Werbung will vor allem eines: Erlebnisse zeigen und damit auffallen. In einem Referat durfte ich den Keypartnern von Schweiz Tourismus zeigen, wie man Geschichten zielführend erzählt. Eine spezielle Location in Luzern, durch das Dach fällt Licht auf die Bühne. Schweiz Tourismus Direktor Martin Nydegger eröffnet das Keypartner Meeting: «Dem Schweizer Tourismus geht es gut»,…
Wie ein unbeliebter Job sexy wird: Employer Branding für eine ganze Branche.
Der Isolierspengler-Verband hat ein Problem: Nicht selten treten pro Jahrgang lediglich eine Handvoll Lehrlinge an. Dies obwohl der Beruf des Isolierspenglers grosses Potenzial hat. Er ist zukunftsträchtig und Absolventen haben nach kurzer Lehre die besten Aufstiegschancen. Dies erzählten wir mit gelungenem Storytelling auf neuen Kanälen.
Start-ups brauchen Öffentlichkeit. In einem Kurzreferat durfte ich Unternehmern zeigen, wie sie mit guten Geschichten ihre Kunden begeistern.
Den Start dieser Serie durfte ich mit meinem Vortrag Storytelling für Unternehmen machen. In unter 30 Minuten zeigte ich den Teilnehmern, wie sie die Geschichte ihres Unternehmens richtig erzählen und diese als Video umsetzten können. Die 25 Teilnehmer hatten anschliessend eine Menge spannende Fragen bereit, die wir an einem gemütlichen Apéro klären konnten. Danke…