Change Management Projekt fürs Ohr: der Brandtelling Podcast

Das Strassenverkehrsamt des Kantons Aargau will sich mittels einer neuen Denkweise und dem Leitsatz sicher|weiter in eine dienstleistungsorientiertere Zukunft begeben. Wie es gelingt, den von aussen wahrgenommenen „Amtsschimmel“ hinter sich zu lassen und auch langjährige Mitarbeitende auf die Reise mitzunehmen, weiss Martin Sprenger. Das Geschäftsleitungsmitglied hat die Transformation angestossen und mit seinen Kolleginnen und Kollegen…

3 Schritte für die erfolgreiche Mitgliedergewinnung

Das Strassenverkehrsamt des Kantons Aargau lud seinen Kundenrat zu einem Informationsaustausch ein. Unter den Gästen waren Grossratspräsident Pascal Furrer und Regierungsrat Dieter Egli, der die Veranstaltung mit einem ersten Vortrag einleitete. Ich durfte den Abend mit einer Präsentation zum Thema Storytelling für die Kunden- und Mitgliedergewinnung abrunden.  Mobilität verbindet die Mitglieder des Kundenrats, die vom Auto…

Ein Online-Event, der sogar den Bundespräsidenten anzog

Für das 150 Jahre Jubiläum der Agrarwissenschaften wünschte sich die ETH Zürich einen Live-Event, der online sowohl Partner, Professor*innen, Alumni und Studierende in seinen Bann ziehen kann. Von Anfang an war klar, dass hier ein herkömmlicher Online-Talk nicht reichen würde. Entstanden ist eine einstündige Sendung, die eine breite Zuschauerschaft über eine Stunde faszinieren konnte. Schweiz…

Die Traditionsmarke LOEB setzt auf Storytelling

Das Traditions-Warenhaus LOEB will vermehrt mittels Storytelling kommunizieren, um Kundinnen und Kunden noch persönlicher anzusprechen. Dazu durfte ich die Marketingabteilung mit meinem Brandtelling-System schulen. Vor einigen Wochen kontaktierte mich LOEB Marketingleiter Sven Oesch. Er hat mein Storytelling-Buch «Brandtelling» gelesen und wollte das Storytelling-System im Warenhaus LOEB implementieren. In einem eintägigen Schulungs- und Workshop-Tag lernte das…

Über 100 Jahre Erfolg, dank einzigartiger Positionierung

Vor über 100 Jahren beobachtete Clara Ritter die Fussballer auf dem benachbarten Spielfeld. Ihr fiel auf, dass deren Zwischenverpflegung in den Sakkotaschen keinen Platz fand. So erfand sie, aus einem Design-Thinking-Prozess, die erste Sport-Schokolade in quadratischer Form. Diese Formgebung und der Claim „quadratisch, praktisch, gut“ machen Ritter Sport bis heute einzigartig, am hart umkämpften Schokoladen-Markt.…

5 Gründe weshalb Ihre E-Mails nicht gelesen werden – und wie Sie das Gegenteil erreichen

Wir verbringen täglich unzählige Stunden in unserer E-Mail-Inbox. Für das Marketing, die Marken- und Produkte-Kommunikation sind E-Mails und Newsletter von grosser Bedeutung. Grund genug, die Schwächen der elektronischen Nachrichten etwas unter die Lupe zu nehmen. Lesen Sie nachfolgend fünf Gründe, weshalb Ihre Marketing-Botschaft allenfalls nicht geöffnet und gelesen wird. Menschen haben im Durchschnitt 276 ungelesene…

Wenn eine Marke zu Freudentränen rührt

«Das war Königsklasse», «Ganz grosses Kino», «Ich musste vor Freude weinen», «Ihr habt Luftschlösser in fliegende Ballone verwandelt.». So klingt es nicht nach dem letzten Hollywood-Blockbuster, sondern nach einem internen Anlass der Swisscom und einem schweizweiten Experiment. Aber ganz von vorn: Jährlich versammelt der grösste Telco-Anbieter der Schweiz seine Kader-Mitarbeitenden zu einem gemeinsamen Gipfeltreffen. (Dieses…

Storytelling Kurz-Webinar an der HWZ – jetzt anmelden

Datum: 2. Juni 2020. Zeit: 07.45 bis 09.00 UhrWo: an Ihrem ComputerUnkostenbeitrag: CHF 30.– für Ehemalige und Gäste, für Mitglieder alumni HWZ CHF 20.– «Storytelling für Marken – jetzt erst recht» «Marketing is no longer about the stuff that you make, but about the stories you tell.»Seth Godin, US-amerikanischer Autor und Unternehmer Die exklusive Veranstaltungsreihe für alle Ehemaligen der HWZ sowie…