Dozent für Storytelling an der Hochschule für Wirtschaft
Diesen Donnerstag unterrichte ich das Teilmodul «Storytelling» für eine CAS-Klasse an der Hochschule für Wirtschaft in Zürich (HWZ). Die Absolventen des Lehrgangs «Certificate of Advanced Studies (CAS) in Customer Behavior» lernen unter anderem, dass hinter jedem Kunden – und den über ihn verfügbaren Daten – ein Mensch mit seinen Bedürfnissen steht. In meinem Teil «Storytelling» werde…