Persona Canvas

Wozu dient die Persona Canvas?

Die Persona ermöglicht es Ihnen, einem Kundensegment ein Gesicht und einen Namen zu geben. Das Tool hilft Ihnen, in die Welt der Kunden einzutreten und zu entdecken, was für sie am wichtigsten ist. Nutzen Sie es, um ein Profil für jedes wichtige Kundensegment zu entwickeln, das Sie haben.

Weshalb sie hilfreich ist

Die Persona Canvas liefert ein konkretes, relevantes Bild über den Kunden. Es schafft eine gemeinsame Sprache, die alle internen Teams verstehen.

Schwierigkeitsgrad

Mittel – Fortgeschrittene