Klar!
Kommunikation leicht gemacht – Die besten Hacks für präzise E-Mails, produktive Meetings und überzeugende Präsentationen
Über das Buch
Kommunikation ist ein zentraler Erfolgsfaktor im Business – sie entscheidet über Verständnis, Vertrauen und Wirkung. Wer klar kommuniziert, führt besser, überzeugt schneller und erreicht mehr.
Kommunikationsberater Matthias M. Mattenberger zeigt Ihnen unter anderem, wie Sie
- präzise E-Mails schreiben, die zum Ziel führen.
- produktive Meetings leiten, die Zeit und Kosten sparen.
- überzeugende Präsentationen halten, die begeistern.
Das Buch vermittelt Ihnen einfache Kommunikationsmethoden und praxiserprobte Werkzeuge, um Ihre Botschaften so aufzubauen, dass sie beim Gegenüber ankommen, verstanden und umgesetzt werden.
»Kommunikation ist die härteste Währung im Geschäftsleben. Sie ist das Betriebssystem, auf dem jede Teamleistung, jede Strategie und jede Innovation läuft. Ohne sie geschieht nichts. Matthias M. Mattenberger hat verstanden, dass Klarheit kein Zufallsprodukt ist, sondern das Ergebnis disziplinierter Arbeit am jeweiligen Kommunikationsmittel. Dieses Buch hilft Ihnen, weniger zu reden und mehr zu sagen.«
Prof. Stefan Michel – Dean of Faculty and Research,
IMD (International Institute for Management Development)
»Matthias M. Mattenberger seziert in seinem Buch die alltäglichen Herausforderungen der Kommunikation und zeigt mit anschaulichen, praxisnahen Modellen und Beispielen auf, wie Botschaften echte Wirkung erzielen. Ein Lesetipp für Kommunikationsprofis und solche, die es werden wollen.«
Martin Läderach – Leiter Kommunikation, Swiss Life Schweiz
»Führung und Change scheitern selten an Ideen – meist aber an Kommunikation. Sie ist anspruchsvoll, aber erfolgskritisch. Dieses Buch zeigt: Wer Wandel gestalten will, braucht tägliche Übung im klaren, verantwortungsvollen Dialog. Verständlich und praxisnah zeigt Matthias M. Mattenberger, wie Kommunikation als Handwerk gelingt – auf der Sender- wie auf der Empfängerseite.«
Tibor Csébits – Change Lead, Roche
»Technologische Exzellenz entfaltet ihren Wert erst, wenn der Beitrag von IT verstanden wird. Studien von Gartner zeigen, dass CIOs, die Wirkung und Nutzen klar kommunizieren, bis zu 60 Prozent höhere Finanzierungserfolge erzielen und sich nachhaltig Vertrauen und Budget sichern. Matthias M. Mattenberger bringt in diesem Buch präzise auf den Punkt, was auch für Technologieunternehmen gilt: Kommunikation ist kein Nebenschauplatz, sondern das Fundament, auf dem Innovation und Wandel gelingen.«
Annabelle J. Weber, Global Head of Transformation Hub, Siemens Smart Infrastructure IT
Aus dem Inhalt
- Stimmen zum Buch
- Vorwort
- Idee, Nutzen, Navigation
- Zur Nutzung dieses Buches
- Warum dieses Buch?
- Inhalt in Kürze
- Heraus forderungen der Kommunikation
- Komplexität reduzieren
- Knallharte Fakten
- Stolpersteine der Kommunikation
- Kommunikations modelle & Werkzeuge
- Grundlage von Kommunikation
- Prüfkriterien für gute Kommunikation
- Das Radix- Kommunikationssystem
- Das Radix-Modell
- Phasen Ihrer Kommunikation
- Die Radix-Vorlage
- Die Situationsmodelle
- Der Komplexitätskeil
- Das Orientierungsdreieck
- Die Situationsmatrix
- Kommunikations formen und -kanäle
- Sprache und Schreiben
- Spezifische Anwendungsfelder
- Digital zusammenarbeiten
- E-Mails
- Sitzungen
- Systemische Fragen
- Präsentationen
- Kommunikationsmanagement
- Projektführung
- Feedback
- Mitarbeitendenbefragung
- Kritik
- Zukunft der Kommunikation
- KI und Kommunikation
- Durchatmen: Kommunikation ist Handwerk
- Anhang
- Literaturverzeichnis
- Dank
- Über den Autor